在,说到客户服务,买家个想到的肯定是。但美国有一家SEAHOOD水货餐厅代理,单从服务来讲,比还细致。
据悉,这家餐厅2001年开始营业,虽然到店吃饭需要提前一个月预定, 但预定过的客人到店时,员工早已站在门口迎接,店员还会熟悉客户的名字并问候。在餐具上,会由餐厅缝纫员工在餐巾上绣上客户的名字,提现个人定制服务。
这家餐厅细致入微的服务从客户打电话预定时就开始了,每一个预定其实就像一次小型采访。整个过程中店员需要和客户的交流,知道客户的详情。比如:客户的名字,过生日,口味,爱好,对食物热量需要,甚至连客户宠物的信息等。
seahood水货餐厅以虾、蟹、螺类、贝类等各种海鲜做为主打菜品,配以各色美式口味的小吃和新鲜进口扎啤,完全创立的无餐具用餐模式,抛弃传统餐具的束缚,你可以尽请挥开双臂大快朵颐;餐厅每时每刻都播放着欧美较新时尚音乐,还有欢乐活泼的水货职员为你载歌载舞,独特的环境与布局,海洋、沙滩等各色美式风潮,让你初到大家餐厅便能感觉到独特新颖的就餐环境。
seahood水货餐厅以“健康、时髦”为理念,以职业白领、商务人事、家庭情侣等为主体目的顾客群,风格轻快时髦。因为用料讲究,口味地道,在客户群中反响合格。seahood水货餐厅以其特有些工艺、健康营养的内涵、诱惑的外形、无法抗拒的美味、没办法抗拒的魔力,遭到广大买家的喜爱。
seahood水货餐厅代理优势
1、品牌优势:seahood水货餐厅品牌拥有全国性品牌知名度,加盟代理商门店经营后可迅速复制品牌运作的成功经验。
2、商品优势:seahood水货餐厅商品已经获得无数买家的高度认同,口碑佳,市场前景十分看好。
3、技术优势:专业职员为加盟代理商提供实体门店地址选择,免费培训专业技术职员。专业职员指导开始营业及业务拓展支持。
4、培训优势:加盟代理商到直营店免费培训,包含熟知商品、学管理方案等,利于代理店后期更好地经营。
5、服务优势:总部全程提供推广指导,全程提供技术支持,给加盟代理商全方位的服务支持。
6、代理优势:严格的地区经营规范,为每家门店设定缜密的商圈,避开创业人士之间的不好的角逐,维护正常经营秩序,提升/增加创业人士利益。
7、跟踪服务支持:总部对代理店按期不定形式地进行抽查与调查,对代理店的每个方面进行考核和评估提出指导建议,互相探讨,一同提升。
seahood水货餐厅代理步骤
1、详细知道、详细知道代理品牌、商品及招商条件等有关信息。
2、实地调查、到总部考察知道、项目介绍、培训基地考察、咨询答疑。
3、门店经营申请、填写门店经营申请书,确认门店经营意向。
4、签订合同、双方在没任何异议的状况,便可以签订代理合同,合同一式两份由代理总部及加盟代理商分别保管。
5、立地评估、办理好有关手续后,总部专业考察职员对你的候选店址进行评估,对周围环境进行综合剖析和对实体门店内部结构布局合理设计。
6、实体门店装修、总部根据全国代理店的建店标准,为加盟代理商出具装修效果图,加盟代理商进行装修。
7、免费培训、代理后,总部会为加盟代理商提供一系列的免费培训服务,以提高店铺的成功率。
8、开始营业筹备、购买门店经营所需要的设施,物料,大型门店在开始营业前需招齐相对应的员工。
seahood水货餐厅代理条件
1、遵守法律法规的有关规定,具备独立合法资格的法人或年满18周岁的自然人。
2、认可品牌及企业文化,想以seahood水货餐厅作为一项事业进行代理并用心经营。
3、拥有肯定的代理资金及代理实力,可承担相应的代理。
4、拥有符合需要的经营场地,场地面积需要达到总部的较低标准。
5、同意总部的管理和监督,不违反代理合同。